Vad händer vid en obetald faktura?
Om en betalning inte går igenom – till exempel för att kortet har gått ut – händer följande:
| När | Vad händer |
|---|---|
| Direkt | Webbchatten, SMS och AI Receptionist pausas. En stapel överst visar beloppet. Ägare och administratörer får en notis. |
| Efter 7 dagar | Hela arbetsytan blir skrivskyddad – ni kan läsa men inte skicka eller skapa något. |
| När fakturan är betald | Allt fungerar igen direkt. |
Inget raderas under tiden, och sidan Abonnemang fungerar alltid.
Betala
Ägaren trycker Betala fakturan i stapeln eller under Abonnemang. Byt gärna kort samtidigt under Kort och uppgifter.
Obs! E-post och sociala kanaler tas emot som vanligt även under pausen – ingenting från kunderna går förlorat.