Alla ämnen
Säkerhet och GDPR
Tvåstegsverifiering, lösenord, registerutdrag, radering och hur era uppgifter skyddas.
Slå på tvåstegsverifieringMed tvåstegsverifiering behövs både ditt lösenord och en kod från mobilen för att logga in. Det är det enskilt bästa skyddet för ditt konto…Betrodda enheter – slipp koden varje gångNär du anger koden från tvåstegsverifieringen kan du kryssa i Lita på den här enheten i 30 dagar. Då frågas koden inte igen på just den dat…Byt lösenord eller återställ ett glömtByt lösenord Mitt konto → Byt lösenord. Skriv ditt nuvarande lösenord och det nya två gånger. Spara. Alla andra enheter loggas ut. Glömt lö…Kräv tvåstegsverifiering för hela teametÄgare och administratörer kan kräva att alla i arbetsytan använder tvåstegsverifiering. Slå på kravet Inställningar → Inställningar → Integ…Registerutdrag för en kundHar en kund rätt att få veta vad ni har sparat om hen? Med ett registerutdrag får ni allt i en fil. Så gör du Öppna ett ärende med kunden…Glöm en person – rätten att bli raderadNär en kund ber om att bli raderad använder ni Glöm personen. Så gör du Ta gärna ett registerutdrag först om personen vill ha en kopia. Öpp…Lagring och radering – hur länge sparas uppgifterna?Under Inställningar → Inställningar → Lagring och radering bestämmer ni hur länge olika uppgifter sparas. Standard är att allt sparas tills…Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal)När ni använder Blixtflow för era kunders uppgifter är ni personuppgiftsansvariga och Blixtflow är personuppgiftsbiträde. Då behövs ett per…Händelseloggen – se vem som gjort vadHändelseloggen visar viktiga händelser i arbetsytan: inloggningar, ändrade inställningar, nya kanaler, borttagna ärenden, registerutdrag, r…Hur skyddas era uppgifter?Säkerheten är inbyggd i varje del av Blixtflow. Åtskilt från andra företag Varje arbetsyta är helt åtskild. Ingen i ett annat företag kan s…