Alla ämnen
Kom igång
De första stegen: konto, arbetsyta, menyn och appen på mobilen.
Välkommen till Blixtflow – så hänger allt ihopBlixtflow samlar alla samtal med era kunder på ett ställe: e-post, webbchatt, SMS, WhatsApp, Messenger, Instagram och telefon. Allt landar…Skapa ett konto och en arbetsytaEn arbetsyta är ert företag i Blixtflow. Allt – kanaler, ärenden, kunder och inställningar – hör till arbetsytan, och ingen utanför den kan…Kom igång-guiden steg för stegKom igång-guiden är en kort checklista med de steg som gör störst skillnad de första dagarna. Den ligger längst ner i menyn till vänster oc…Hitta rätt i menynMenyn till vänster har bara det ni arbetar med varje dag. Allt annat ligger samlat under Inställningar. Menyval Vad du gör där Inkorg Läser…Hitta rätt i inställningarnaSidan Inställningar samlar allt som styr hur arbetsytan fungerar. Den är uppdelad i tre grupper. Inställningarna i tre grupper: kanaler och…Provperioden – vad ingår de första 14 dagarna?Varje ny arbetsyta får 14 dagars provperiod. Under den fungerar allt i planen ni testar – inkorgen, kanalerna, chatboten, AI Receptionist…Installera appen på mobilen och datornBlixtflow fungerar i webbläsaren, men går också att installera som en app. Då får du en egen ikon, ett eget fönster och push-notiser. Andro…Slå på push-notiserMed push-notiser får du veta direkt när något händer – även när Blixtflow är stängt. Slå på notiser Gå till Inställningar → Push-notiser (e…Ljust eller mörkt läge och språkLjust, mörkt eller automatiskt Knappen med solen och månen uppe till höger växlar mellan ljust, mörkt och automatiskt (följer datorns instä…Sök i hela arbetsytanSökfältet överst söker i allt på en gång: ärenden, meddelanden, kontakter, projektsidor och uppgifter. Så söker du Klicka i sökfältet eller…