Alla ämnen
Webbchatt och chatbot
Chatten på er webbplats och AI:n som svarar i chatt och sociala medier.
Lägg till webbchatten på er webbplatsWebbchatten är en chattbubbla nere i hörnet på er webbplats. Besökarna kan chatta med er personal, med AI-assistenten eller läsa i ert hjäl…Chatten syns inte på webbplatsen – så felsöker duBlixtflow kan kontrollera installationen åt dig. Öppna webbchatten under Inställningar → Kanaler. Gå till Installera och tryck Kontrollera…Anpassa chattens utseendeUnder webbchattens Design väljer du hur chatten ser ut. Förhandsvisningen till höger är den riktiga chatten, så du ser direkt hur det blir…Skapa en chatbot som svarar med AIEn chatbot i Blixtflow är en hjärna: instruktioner, ton och kunskap om ert företag. Samma hjärna kan svara i webbchatten, i Messenger, på I…Lägg till kunskap som AI svarar utifrånAI:n i chatten och i telefon svarar bara utifrån kunskapsbaserna ni ger den. En kunskapsbas med webbplatsen, en text och en PDF.Lägg till e…Huvudhjärnan – samma kunskap i chatt, kanaler och telefonVarje företag har en huvudhjärna: den chatbot som används överallt där inget annat är valt – webbchatten, Messenger, Instagram, WhatsApp, S…Håll boten till ämnet – strikt lägeAI:n ska svara på frågor om er – inte skriva dikter eller räkna läxor. Under chatbotens Beteende och kunskap → Håll dig till kunskapsbasen…AI-svar i Messenger, Instagram och WhatsAppKanalerna för sociala medier kan få ett direkt svar från AI – även mitt i natten. Slå på Inställningar → Kanaler och öppna kanalen (Messeng…Frågor innan chatten startarVill ni veta vem ni pratar med kan chatten fråga efter uppgifter innan den startar. Ställ in fälten Öppna webbchatten under Inställningar →…Kampanjer i webbchattenEn kampanj är ett meddelande som dyker upp i webbchatten – till exempel ett erbjudande, en nyhet eller en hälsning. Skapa en kampanj Instäl…