Blixtflow Hjälpcenter

Lägg till kunskap som AI svarar utifrån

1 min läsningUppdaterad 6 nov 2026

AI:n i chatten och i telefon svarar bara utifrån kunskapsbaserna ni ger den.

En kunskapsbas
En kunskapsbas med webbplatsen, en text och en PDF.

Lägg till en källa

  1. Inställningar → Kunskapsbaser och öppna (eller skapa) en bas.
  2. Välj typ under Lägg till källa – se tabellen nedan.
  3. Tryck Lägg till och läs in. När status blir Klar kan AI:n använda källan.
TypPassar för
LänkEn enskild sida, till exempel prislistan
Hel webbplatsAlla sidor på webbplatsen
TextVanliga frågor och sådant som inte står på webbplatsen
PDFPrislistor, villkor och broschyrer
BildText i en bild, till exempel en meny

Håll kunskapen aktuell

Slå på Håll uppdaterad automatiskt för sidor som ändras, till exempel en prislista. Sidan hämtas enligt schemat – är den oförändrad händer inget, har den ändrats läses den in igen.

Tips: Korta, tydliga texter ger bäst svar. En sida med Vanliga frågor är ofta det som gör störst skillnad.

Hjälpte artikeln dig?