Blixtflow Hjälpcenter

Lagring och radering – hur länge sparas uppgifterna?

1 min läsningUppdaterad 6 nov 2026

Under Inställningar → Inställningar → Lagring och radering bestämmer ni hur länge olika uppgifter sparas. Standard är att allt sparas tills ni ändrar det.

UppgiftValVad som raderas
Samtalsinspelningar30 dagar · 90 dagar · 6 månader · 1 årLjudfilen – samtalet och utskriften finns kvar
Utskrifter och sammanfattningar6 månader · 1 år · 2 årText, namn och nummer – statistiken finns kvar
Stängda ärenden1 · 2 · 3 · 7 årÄrendet med meddelanden och bilagor
Webbchattar6 månader · 1 år · 2 årChatten med meddelanden
SMS-logg90 dagar · 1 årLoggraden

Bra att veta

  • Öppna ärenden raderas aldrig – bara stängda, skräppost och papperskorgen, räknat från senaste aktivitet.
  • Raderingen sker automatiskt i bakgrunden och loggas med antal – utan personuppgifter.

Tips: Spara inte längre än ni behöver. 90 dagar för inspelningar räcker ofta.

Hjälpte artikeln dig?