Blixtflow Hjälpcenter

AI-förbrukning och månadens gräns

1 min läsningUppdaterad 6 nov 2026

AI används när chatboten svarar, när AI skriver eller sammanfattar i inkorgen och när kunskap läses in.

Månadens gräns

Varje plan har en gräns för hur mycket AI som ingår per månad. Hur mycket som är använt ser ni under Inställningar → Inställningar → AI och OpenAI.

När gränsen är nådd

AI-funktionerna pausas till nästa månad. Inkorgen, kanalerna och allt annat fungerar som vanligt – meddelandena från kunderna kommer in och kan besvaras av er personal.

Så räcker AI:n längre

  • Låt chatboten vara strikt – frågor utanför ämnet avvisas utan kostnad.
  • Svar på vanliga frågor sparas och återanvänds, så samma fråga kostar mindre nästa gång.
  • Ge AI:n bra kunskap – då blir svaren kortare och träffsäkrare.

Obs! Inläsning och automatisk uppdatering av kunskap stoppas aldrig av gränsen, så att kunskapen alltid är aktuell.

Hjälpte artikeln dig?