Leads – låt receptionisten ringa upp intresserade kunder
Under Telefon → Leads samlas alla som visat intresse – från webbchatten, från en lista ni importerar eller som ni lägger till själva.
Så fungerar det
- En lead kommer in, till exempel någon som frågat om en offert i chatten.
- Receptionisten ringer upp, tackar för intresset och frågar det som saknas.
- Efter samtalet flyttas leaden till rätt status: Offert, Bokad, Ej intresserad eller Ej nådd.
Lägg till leads
- Ny lead – namn, telefon, e-post och vad personen är intresserad av.
- Importera lista – klistra in från Excel, en person per rad.
- Markera flera i listan och tryck Låt receptionisten ringa dem.
Obs! Receptionisten ringer bara inom era ringtider och ett samtal i taget. Ring bara personer som har visat intresse eller som ni har en kundrelation med.