Koppla andra system via API och webhooks
Med API och webhooks kan ni koppla Blixtflow till nästan vilket system som helst – ett CRM, n8n, Make, Zapier eller egen kod.
API
Under Inställningar → Integrationer → API och webhooks skapar ni en nyckel – Bara läsa eller Läsa och skriva. Med API:et kan ni bland annat hämta och skapa ärenden, kontakter, leads och samtal.
Webhooks
Ange en adress så skickar Blixtflow ett signerat besked när något händer:
| Händelse | När |
|---|---|
| conversation.created | Ett nytt ärende skapas |
| message.received | Ett meddelande kommer in |
| lead.created | En ny lead läggs till |
| lead.status_changed | En lead byter status |
| call.ended | Ett samtal är slut |
Obs! Nyckeln visas bara en gång när den skapas. Spara den på ett säkert ställe, och skapa en ny om den kommit bort.
Tips: Bara ägare och administratörer kan skapa nycklar och webhooks.