Koppla Shopify steg för steg
Med Shopify kopplat ser ni kundens ordrar direkt i ärendet, chattboten kan svara på ”var är min order?” och ”finns den i lager?”, och kunderna kan bli kontakter i Blixtflow. Ni skapar en egen liten app i er butik – det tar ungefär fem minuter och ni bestämmer själva vad Blixtflow får läsa.
1. Öppna Dev Dashboard från butiken
I Shopify: Inställningar → Appar → Utveckla appar. Klicka på Bygg appar i Dev Dashboard.
2. Skapa appen
Under Appar klickar ni på Skapa app (längst ner, eller uppe till höger om ni redan har appar).
Döp appen till Blixtflow. App-URL kan stå kvar som den är och rutan Bädda in app i Shopify admin lämnas tom.
3. Välj vad Blixtflow får läsa
Scrolla ner till API-åtkomst. I fältet Omfattningar klistrar ni in listan nedan (den finns också med en kopieringsknapp på Shopify-sidan i Blixtflow):
read_orders,read_products,read_inventory,read_customers,read_all_orders
- read_orders – ordrarna i ärendet och chattbotens orderstatus
- read_products och read_inventory – produkterna och lagersaldot
- read_customers – bara om ni vill att kunderna blir kontakter (valfritt)
- read_all_orders – ordrar äldre än 60 dagar. Utan den visar Shopify bara de senaste 60 dagarna, och ärendet säger då att det finns fler.
write_ – då skulle nycklarna kunna ändra ordrar.4. Skapa och släpp versionen
Klicka på Skapa app uppe till höger. En ruta öppnas – klicka på Släpp. Beskrivningen kan lämnas tom.
5. Installera appen i butiken
Gå till appens Översikt och klicka på Testapp i rutan Installationer.
Välj er butik i listan.
Shopify visar vad appen får se. Klicka på Installera.
6. Kopiera nycklarna
På appens Översikt finns rutan Inloggningsuppgifter. Kopiera Klient-ID och Klienthemlighet med knapparna bredvid.
7. Klistra in nycklarna i Blixtflow
I Blixtflow: Inställningar → Integrationer → Shopify. Fyll i butikens Shopify-adress (t.ex. minbutik.myshopify.com), Client ID och Client secret och klicka på Testa och anslut.
Klart – så ser ni vad som hämtats
Produkterna hämtas direkt i bakgrunden. På Shopify-sidan ser ni butikens status, antal produkter och de första tio produkterna med pris och lager.
Klicka på Visa alla produkter för att se allt som hämtats. Ni kan söka på produktnamn, och listan visar 50 åt gången.
Om något går fel
- ”Butiken tillåts inte” – appen skapades i en annan organisation (t.ex. en byrås). Skapa den igen från butikens egen admin, steg 1.
- ”Appen är inte installerad” – gör steg 5 och klicka på Installera.
- ”Fel Client ID eller hemlighet” – kopiera nycklarna igen med kopieringsknapparna, utan mellanslag.
- En behörighet saknas – lägg till den under Versioner → Skapa version och släpp versionen. Shopify ber er då godkänna den nya åtkomsten i butiken (Översikt → Testapp → er butik → Uppdatera). Tryck sedan på Testa anslutningen i Blixtflow.
- Kunden har ordrar men inga syns – ordrarna är äldre än 60 dagar och appen saknar
read_all_orders. Lägg till den enligt punkten ovan.
Läs mer om vad kopplingen gör i ärendet: Koppla Shopify eller WooCommerce.