Koppla WhatsApp
WhatsApp kan kopplas på två sätt.
WhatsApp Cloud API (Meta) – rekommenderas
- Inställningar → Kanaler → Lägg till kanal → WhatsApp Cloud API.
- Logga in hos Meta i fönstret som öppnas och välj ert WhatsApp Business-konto och nummer.
- Kanalen skapas och meddelandena hamnar i inkorgen.
WhatsApp via Twilio
För er som redan har ett WhatsApp-nummer registrerat hos Twilio. Fyll i Twilio-uppgifterna och lägg in adressen Blixtflow visar i Twilio.
Obs! Ett nummer som redan används i den vanliga WhatsApp-appen på en telefon måste först flyttas till WhatsApp Business-plattformen. Ett nummer kan bara finnas på ett ställe.
Tips: Kunden måste ha skrivit till er först, eller ni använder en mall som Meta har godkänt. Svar fritt kan skickas inom 24 timmar efter kundens senaste meddelande.